Perú - Términos y condiciones

Uso del Sitio Web y App de Time Jobs

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Escrito por Time Jobs
Actualizado hace más de una semana

TÉRMINOS Y CONDICIONES TIME JOBS PERÚ S.A.

I. Introducción

Los presentes términos y condiciones generales (los "Términos y Condiciones Generales") son aplicables a las personas naturales o jurídicas que utilicen la plataforma web (“el Sitio Web”) o el aplicativo (“el App”) de Time Jobs Perú S.A.C. (en adelante, “Time Jobs”) a efectos de buscar y/o contratar los Servicios que en dichas plataformas se encuentran ofrecidos por terceros (“los Servicios”).

En ese sentido, toda persona natural o jurídica que acceda y/o utilice los Servicios ofrecidos en el Sitio Web y/o en el App se somete íntegramente a los Términos y Condiciones Generales aquí descritos, declarando conocerlos en su integridad.

II. Glosario de Términos

- Cliente: Persona natural o jurídica que a través del Sitio Web o del App contrata los Servicios que en dicha plataforma se encuentran ofrecidos por terceros.

- Cuenta: Cuenta de acceso al Sitio Web o al App que se le concede en forma temporal a un Cliente o Jobber.

- El App: Es el programa informático de propiedad de Time Jobs (Chile) diseñado como plataforma para la búsqueda de Servicios proveídos por uno o más Jobbers.

- El Sitio Web: es el espacio de propiedad de Time Jobs (Chile) ubicado en internet para la búsqueda de Servicios proveídos por uno o más Jobbers.

- Jobber: persona natural que a cambio de una retribución económica ejecuta mediante locación de sus Servicios, de forma autónoma y sin relación de dependencia y/o vinculación laboral y/o subordinación con Time Jobs o con el Cliente, cualquiera de los Servicios ofrecidos en el App y/o el Sitio Web.

- Ley Peruana: Se entiende todo el sistema normativo vigente en el Perú.

- Oferta de Servicio: Oportunidades para ejecutar labores, propuesta en el Sitio Web y/o en el App por un Cliente.

- Plataformas: Se denomina así en conjunto al Sitio Web y al App

- Servicio/Servicios: Labores que ejecuta el Jobber en forma autónoma como locador de Servicios, al ser aceptado o aceptar una Oferta de Servicio.

- Términos y Condiciones Generales: Los términos y condiciones explicados en el presente documento.

- Usuario: Cualquier persona natural o jurídica titular de una cuenta en el Sitio Web o en App.

III. Sobre las Condiciones

3.1. Capacidad para contratar: Solamente podrán ser Clientes las personas que tengan capacidad legal para contratar conforme a la Ley Peruana.

3.2. Modificaciones a los Términos y Condiciones: Time Jobs podrá modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento y a su sola discreción, haciendo públicos tales cambios en cualquiera de las Plataformas.

Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días calendario de su publicación. Dentro de los 5 (cinco) días calendario siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, el Cliente podrá comunicar por e-mail su intención de no aceptar las mismas; en ese caso Time Jobs tendrá la facultad a su sola discreción de optar por resolver el contrato con dicho Cliente o modificar alguna condición específica para mantenerlo. Vencido este plazo, se considerará que el Cliente acepta los nuevos términos, y el contrato con las modificaciones aceptadas continuará vinculando a ambas partes.

Si el Cliente no está de acuerdo con alguno de los Términos y Condiciones Time Jobs, podrá solicitar la baja de su cuenta al email [email protected]. Si en el futuro el Cliente quiere volver a formar parte de la comunidad de Time Jobs, podrá solicitar su alta nuevamente escribiendo al email. La solicitud supondrá la aceptación de todas los Términos y Condiciones vigentes en ese momento.

IV. Sobre los Servicios

4.1. Publicación de Oportunidad de Servicio: La Oportunidad de Servicio será publicada directamente por el Cliente que mantenga una cuenta activa en el Sitio Web y/o en el App, o a través de Time Jobs por requerimiento del Cliente.

4.2. Formato de publicación del Oportunidad de Servicio: La publicación de una Oportunidad de Servicio podrá incluir información adicional como imágenes, textos descriptivos, gráficos, fotografías y otros contenidos y condiciones pertinentes para la ejecución del Servicio, siempre que las mismas correspondan al Servicio que se requiere y no violen ninguna disposición de los presentes Términos y Condiciones y demás políticas de Time Jobs. Time Jobs podrá impedir la publicación de la información adicional señalada, e incluso de la Oportunidad de Servicio, si interpretara, a su exclusivo criterio, que la misma no cumple con los presentes Términos y Condiciones.

4.3. Disponibilidad de Servicio: Se entiende que mediante la publicación de una Oportunidad de Servicio en el Sitio Web y/o en el App de Time Jobs, el Cliente lo pone a disposición para que postule cualquiera de los Jobbers que cumplan con las especificaciones contenidas en la información adicional de la Oportunidad de Servicio.

4.4. Información personal de los Jobbers: El Cliente no solicitará ni aceptará de los Jobbers que postulen o sean contratados para ejecutar la Oportunidad de Servicio, datos personales o de contacto, tales como, y sin limitarse a, números telefónicos, dirección de e-mail, dirección postal, direcciones de páginas de Internet que contengan datos como los mencionados anteriormente. El incumplimiento de lo estipulado en el presente acápite estará sujeto a la debida reparación de daños y perjuicios por parte del Cliente a favor de Time Jobs.

4.5. Servicios Prohibidos: Sólo podrá ser ingresado como Oportunidad de Servicio, aquellos cuya oferta no se encuentre tácita o expresamente prohibida en los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de Time Jobs o por la Ley Peruana, y que sean considerados servicios de naturaleza independiente y que no den origen a un vínculo de subordinación y/o dependencia entre el Cliente y Jobbers. Tampoco podrá ser ingresado como Oportunidad de Servicio los contrarios al orden público, la moral y las buenas costumbres. En este sentido, Time Jobs se reserva expresamente el derecho a retirar cualquier Oportunidad de Servicio ofrecida que, a su criterio, infrinja lo señalado en el presente acápite.

4.6. Responsabilidad sobre los Servicios: Time Jobs cumple la función de ser una plataforma mediante la cual pueden contactarse el Cliente y el Jobber o requirente de uno o más Servicios. En razón de ello, Time Jobs no tiene ninguna responsabilidad ni participación en la prestación y calidad de los Servicios ofrecidos y prestados en función de ella. Dado que Time Jobs es un punto de encuentro entre Clientes y Jobbers y no participa de las operaciones que se realizan entre ellos, el Cliente será responsable por todas las obligaciones y cargas tributarias que correspondan por la realización de los Servicios, sin que pudiera imputársele a Time Jobs algún tipo de responsabilidad por incumplimientos en tal sentido. Salvo acuerdo expreso entre Time Jobs y el Cliente, Time Jobs no tendrá participación alguna en el proceso de negociación y perfeccionamiento del contrato de prestación de Servicios entre el Cliente y el Jobber.

4.7. Intermediación de Time Jobs: Time Jobs podrá acordar con sus Clientes actuar como intermediario para recibir el pago por los Servicios prestados por los Jobbers a cambio de una comisión. En ese sentido, Time Jobs podrá actuar como receptor o emisor de los recibos por honorarios de los Jobbers para así facilitar la operación de sus Clientes.

4.8. Responsabilidad de Time Jobs: Time Jobs sólo pone a disposición de los Usuarios un espacio virtual que les permite conectarse entre ellos mediante Internet para encontrar una forma de ofrecer o contratar servicios independientes. Time Jobs no interviene en el perfeccionamiento de las operaciones realizadas entre los Usuarios ni en las condiciones por ellos estipuladas para las mismas, por lo que no será responsable respecto de la capacidad para contratar de los Usuarios o de la veracidad de los Datos Personales por ellos ingresados. Cada Usuario conoce y acepta ser el exclusivo responsable por los Servicios que publica para su realización y por los Servicios que contrata, y exime a Time Jobs de toda responsabilidad en dicho sentido.

Debido a que Time Jobs no tiene ninguna participación durante todo el tiempo en que el servicio se publica para la contratación, ni en la posterior negociación y perfeccionamiento del contrato definitivo entre las partes, no será responsable por el efectivo cumplimiento de las obligaciones asumidas por los Usuarios en el perfeccionamiento de la operación, ni por la calidad de los Servicios prestados. El Usuario conoce y acepta que al realizar operaciones con otros Usuarios o terceros lo hace bajo su propio riesgo. En ningún caso Time Jobs será responsable por lucro cesante, o por cualquier otro daño y/o perjuicio directo o indirecto que haya podido sufrir el Usuario o terceros, debido a las operaciones realizadas o no realizadas por Servicios publicados a través de Time Jobs.

Así mismo, los Servicios ofrecidos y realizados por Usuarios que hayan acreditado estudios, en la página web o medios virtuales o digitales de Time Jobs, en algún establecimiento de educación superior son de exclusiva responsabilidad de los mismos Usuarios, eximiendo de toda responsabilidad al establecimiento en el que estudian o hayan estudiado.

En caso que uno o más Usuarios o algún tercero inicien cualquier tipo de reclamo o acciones legales contra otro u otros Usuarios, todos y cada uno de los Usuarios involucrados en dichos reclamos o acciones eximen de toda responsabilidad a Time Jobs y a sus directores, gerentes, empleados, agentes, operarios, representantes y apoderados.

V. Obligaciones

5.1. Obligaciones del Cliente

A. El Cliente se obliga a:

(i) Comunicarse con el Jobber una vez aceptada su postulación a una Oportunidad de Servicio a efectos de que se ejecute el Servicio en la forma que fue publicado en el Sitio Web y/o en el App.

(ii) Calificar al Jobber en el Sitio Web y/o en el App, conforme al Sistema de Reputación detallado en los presentes Términos y Condiciones.

(iii) Al acordar un Servicio, el Cliente acepta quedar obligados por las condiciones de la oferta incluidas en la descripción de la Oportunidad de Servicio.

(iv) Abonar a Time Jobs la Tarifa, los cargos por publicación de Servicios, o por cualquier otro servicio prestado por Time Jobs por el cual haya establecido una tarifa vigente, conforme al contrato privado que celebren. Time Jobs se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar las tarifas vigentes en cualquier momento, lo cual será notificado a los Usuarios, en la forma establecida en EL Numeral 3 sobre Modificaciones de los Términos y Condiciones. Sin embargo, Time Jobs podrá modificar temporalmente la Política de Tarifas y las tarifas por sus servicios por razón de promociones, siendo efectivas estas modificaciones cuando se haga pública la promoción o se realice el anuncio. Time Jobs se reserva el derecho de tomar las medidas judiciales y extrajudiciales que estime pertinentes para obtener el pago del monto debido. En caso de haberse facturado cargos que no hubiesen correspondido, el Usuario deberá calificar o modificar su calificación indicando que la operación no fue concretada, o deberá comunicarse con nuestro equipo de Atención al Cliente para resolver dicha cuestión.

B. El Cliente se abstendrá de:

(i) Retractarse de la aprobación de una postulación de Jobber aceptada, salvo caso fortuito o fuerza mayor debidamente documentados, o que no pueda acordar con el Jobber la forma de pago o existan cuestionamientos concretos a su identidad y/o información presentada.

(ii) Requerir a Time Jobs que un mismo Jobber ejecute un Servicio en forma periódica o continuada para el Cliente.

(iii) Requerir o promover que un Jobber trabaje de forma exclusiva para el Cliente.

(iv) Imponer sanciones al Jobber; cualquier problema, incluso si llegara fuera de la hora establecida al servicio, lo comunicará únicamente a Time Jobs.

(v) Ofrecer y/o entregar reconocimientos (premios) al Jobber.

(vi) Dirigir las labores del Jobber por correos electrónicos y/o habilitar al Jobber una cuenta de correo electrónico.

(vii) Requerir al Jobber un informe escrito de sus labores.

(viii) Recibir informes escritos del Jobber.

(ix) Entregar al Jobber a título de préstamo, venta o cualquier otro, celulares, herramientas de trabajo ni uniformes para la prestación del Servicio.

(x) Regular un horario y/o control de asistencia para el Jobber.

(xi) Entregar gratificaciones al Jobber.

(xii) Asumir el costo de las movilidades y/o alimentación del Jobber.

(xiii) Brindar o permitir el uso por parte del Jobber de signos distintivos del Cliente como la marca de su empresa, o el nombre de la misma, tarjetas de presentación, carné de ingreso/fotocheck, herramientas de trabajo, uniformes, etc.

5.2. Obligaciones de Time Jobs:

(i) Mantener activas las Plataformas para el correcto uso de Clientes y Jobbers.

(ii) Respetar y cumplir los términos de contratación específica que pudiera celebrar un Cliente.

(iii) Ofrecer a cada persona que quiera ser Jobber, la información suficiente que les permita tomar una decisión informada sobre lo que supone ser Jobber.

(iv) Antes de brindar un código de Jobber a una persona, entregarle un manual de uso de las Plataformas.

(v) Antes de aceptar a una persona como Jobber, explicarle que ante la Ley se mantendrá siempre como un trabajador autónomo, haciéndole énfasis en que sus servicios no generarán una relación laboral con Time Jobs ni con los Clientes.

(vi) Permitir la inscripción gratuita de los Jobbers, una vez informados sobre las Plataformas y las condiciones de uso para Jobbers y Clientes.

5.3. Condiciones y Obligaciones Del Jobber:

(i) Todo Jobber tiene la obligación de cumplir en forma integral la ejecución de los Servicios que acepte en las Plataformas a favor de los Clientes.

(ii) Todo Jobber tiene la obligación de reportar directamente ante las autoridades cualquier conducta ilícita que pudiera detectar en la ejecución de Servicios a favor de los Clientes. Jamás será a través de Time Jobs, en la medida que no existe una relación de dependencia o laboral con esta última.

(iii) Brindar los Servicios en forma responsable y diligente, ofreciendo siempre lo mejor de sí mismos, como especialistas en sus respectivas materias.

(iv) El Jobber debe siempre mostrar un espíritu colaborativo en los Servicios que acepta ejecutar.

(v) El Jobber se abstendrá de utilizar lenguaje y/o conducta soez durante la ejecución de los Servicios, manteniendo una conducta. La definición de lenguaje y/o conducta soez, será interpretada en la forma más objetiva posible, sin embargo, será finalmente Time Jobs la que ante la duda decida si la misma se ha dado.

(vi) El Jobber actuará siempre bajo el respeto de la Ley y las buenas costumbres.

(vii) Todo Jobber se encuentra prohibido acatar o aceptar sanciones de un Cliente.

(xiv) Todo Jobber se encuentra prohibido de aceptar reconocimientos (premios) de un Cliente.

(xv) Todo Jobber se encuentra prohibido de ofrecer su correo electrónico (aun cuando le fuera solicitado) a un Cliente.

(xvi) Todo Jobber se encuentra prohibido de aceptar ser titular de un correo electrónico corporativos en la empresa de un Cliente, sea que lleve su nombre o no.

(xvii) Todo Jobber se encuentra prohibido de emitir informes escritos de sus labores a un Cliente, aun cuando le fueran requeridos por este último.

(xviii) Todo Jobber se encuentra prohibido de recibir a título de préstamo, venta o cualquier otro, celulares, herramientas de trabajo y/o uniformes para la prestación de los Servicios a los Clientes.

(xix) Todo Jobber se encuentra prohibido de aceptar marcar tarjetas, o firmar un documento de horarios y/o control de asistencia con un Cliente.

(xx) Todo Jobber se encuentra prohibido de recibir gratificaciones de parte de un Cliente.

(xxi) Todo Jobber se encuentra prohibido de recibir dinero para el costo de sus movilidades y/o alimentación en la ejecución de sus Servicios.

(xxii) Todo Jobber se encuentra prohibido de usar signos distintivos del Cliente como la marca de su empresa, o el nombre de la misma, tarjetas de presentación, carné de ingreso/fotocheck, herramientas de trabajo, uniformes, etc.

(xxiii) El Jobber esta obligado, en caso el Cliente pretenda forzarlo o motivarlo a incumplir cualquiera de las obligaciones y prohibiciones detalladas en el presente apartado, a informarlo a Time Jobs, absteniéndose de entablar un reclamo directo al Cliente.

(xxiv) El incumplimiento de lo regulado en el presente apartado se interpretará de la manera más objetiva posible, sin embargo, será finalmente Time Jobs quien en caso de duda decida si se dio uno o más incumplimientos. En caso Time Jobs determine el incumplimiento del Jobber respecto de cualquiera de las obligaciones especificadas en el presente apartado, podrá dar por terminada en forma temporal o definitiva la participación de dicha persona como Jobber. Para dicha finalidad, aplicará el procedimiento explicado en el numeral a continuación.

5.4. Incumplimientos del Jobber.

En caso Time Jobs tome conocimiento que un Jobber ha incumplido con cualquiera de las obligaciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones, procederá a comunicar al Jobber sobre el incidente a efectos de recibir su versión verbal o escrita sobre el asunto en un plazo no mayor a 3 días hábiles.

Luego de conocida la versión del Jobber Time Jobs podrá optar a su simple discreción por inhabilitarlo temporal o permanentemente como Jobber e incluso como usuario de las Plataformas.

Todo Jobber es consiente de dicha facultad de Time Jobs y se somete en forma integra a sus decisiones sobre este punto, renunciando a cualquier tipo de acción legal que busque cuestionarla o modificarla.

En el hipotético caso que el Jobber a través del incumplimiento genere un daño a Time Jobs, será responsable de la reparación de los daños y perjuicios que ello suponga.

5.5. Penalidades

En caso el Jobber, falle o se ausente en llegar en 2 oportunidades a brindar servicios (sin avisar con un minimo de 24 horas antes del inicio del servicio) Time Jobs puede podrá optar a su simple discreción inhabilitarlo temporal o permanentemente como Jobber e incluso como usuario de las Plataformas.

Es importante mencionar que al primer fallo, será notificado de que esto no se debe repetir ya que es parte de las politicas, terminos y condiciones , asi como brindar la mejor experiencia de servicio a los clientes finales y evitar que vuelva a repetir este percance, sin aviso previo, salvo una jusificación real como puede ser situaciones médicas, emergencias familiares, personales que deben de ser sustentados con la discreción del caso, será justificado y no será contabilizado como fallo.

Asi mismo, en caso que el Jobber cuente con faltas, tardanzas, mal servicio por parte de su desempeño y que fuera reportado por el cliente Time Jobs, puede dejar de aceptar la postulación del Jobber por un número de dias hasta tener un proceso de compromiso, inducción y mejora para su servicio, pudiendo quedar entre 5 a 14 dias como máximo sin aceptar su postulación.

5.6. Reglas para todo Usuario:

Independientemente, de si se trate de un Cliente o de un Jobber, todo usuario se encuentra sujeto a lo siguiente:

(i) Normas Generales de Conducta: No podrán: (a) manipular los precios de los Servicios; (b) mantener cualquier tipo de comunicación por e-mail, o por cualquier otro medio (incluso redes sociales) antes de la contratación de un Servicio con ninguno otros Usuarios que participan en la misma, salvo en la sección de Preguntas y Respuestas; (c) dar a conocer sus datos personales o de otros Usuarios a través de la sección de Preguntas y Respuestas y/o por algún otro medio (incluyendo pero sin limitar a Twitter, Facebook, Instagram y/ o cualquier otra red social); (d) aceptar datos personales proporcionados por otros Usuarios a través de la sección de Preguntas y Respuestas y/o algún otro medio (incluyendo pero sin limitar Twitter, Facebook, Instagram y/o cualquier otra red social); (e) publicar u ofrecer servicios prohibidos por los Términos y Condiciones, demás políticas de Time Jobs o leyes vigentes; (f) insultar o agredir a otros Usuarios; (g) utilizar su reputación, calificaciones, comentarios o réplicas recibidas en el sitio de Time Jobs en cualquier ámbito fuera de Time Jobs.

Este tipo de actividades será investigado por Time Jobs y el infractor podrá ser sancionado con la suspensión o cancelación de su inscripción como Usuario de Time Jobs y/o de cualquier otra forma que estime pertinente, sin perjuicio de las acciones legales a que pueda dar lugar por la configuración de delitos o contravenciones o los perjuicios civiles que puedan causarse.

(ii) Violaciones al Sistema o Base de Datos: No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de Time Jobs como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de Time Jobs y de sus Usuarios. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.

(iii) Sanciones. Suspensión de operaciones: Sin perjuicio de otras medidas, Time Jobs podrá advertir, suspender en forma temporal o inhabilitar definitivamente la Cuenta de un Usuario o una publicación, aplicar sanciones que impacten negativamente en la reputación de un Usuario e iniciar las acciones legales que correspondan si: (a) incumpliera sus compromisos como Usuario tanto para con Time Jobs como para con el resto de los Usuarios (b) incurriera, a criterio de Time Jobs, en conductas o actos dolosos o fraudulentos; (c) no pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea; (d) Time Jobs entendiera que las publicaciones u otras acciones pueden ser causa de responsabilidad civil o penal para el Usuario que las publicó, para Time Jobs o para los Usuarios. En el caso de la suspensión o inhabilitación de un Usuario, todos los Servicios que tuviera publicados serán removidos del sistema y en ningún caso se devolverán o bonificarán los posibles cargos de publicación involucrados.

(iv) Limitaciones respecto de Time Jobs: La ejecución del Servicio por parte de un Jobber a favor de un Cliente, implica la aceptación de los Términos y Condiciones; no obstante, bajo ninguna interpretación o enfoque crea ningún contrato de sociedad, comunidad, joint venture, mandato, franquicia o de relación laboral entre Time Jobs y el Usuario. El Usuario reconoce y acepta que Time Jobs no es parte en ninguna operación, ni tiene control alguno sobre la calidad, seguridad o legalidad de los Servicios anunciados, la veracidad o exactitud de los anuncios, la capacidad de los Usuarios para ofrecer o contratar Servicios. Time Jobs no puede asegurar que un Usuario completará una operación ni podrá verificar la identidad o Datos Personales ingresados por los Usuarios, a menos que ellos lo soliciten a través de las herramientas vigentes en el Sitio Web. Time Jobs no garantiza la veracidad de la publicidad de terceros que aparezca en el sitio y no será responsable por la correspondencia o contratos que el Usuario celebre con dichos terceros o con otros Usuarios.

Se deja expresa constancia que, dada la naturaleza de los servicios prestados, Time Jobs no interviene ni es parte de relación laboral alguna, ni de subcontratación o prestación de servicios transitorios entre los Usuarios o con cada uno de ellos. Razón por la cual Time Jobs no es responsable directa ni indirectamente del cumplimiento de las obligaciones laborales, de salud o cotizaciones previsionales que pudiesen existir entre los Usuarios con ocasión de los Servicios contratados.

Es responsabilidad de cada Usuario oferente de sus Servicios, el contratar los seguros (pólizas) para corresponder de forma correcta y completa con los Servicios puestos a su disposición en la plataforma con otros Usuarios y empresas. Time Jobs solo facilitará la contratación de estos seguros requeridos, más no será responsable de dicha contratación. En todo caso, el Usuario autoriza en forma expresa, manifiesta y completa a Time Jobs Perú S.A.C. para que en su nombre y representación facilite, celebre y suscriba los documentos para coadyuvar a la contratación de los seguros requeridos por las empresas para el desarrollo de los Servicios, y sea Time Jobs Perú S.A.C. quien sirva como agente de recaudador y realice los descuentos que correspondan de las contraprestaciones los Usuarios, para el pago efectivo de los seguros a favor de las empresas de seguros. Esto no genera en ningún escenario que Time Jobs Perú S.A.C. contrate directamente a su nombre las pólizas ni lo haga para coberturar bajo su costo a los Usuarios. Esta obligación de los Usuarios para prestar sus Servicios se extiende a todo tipo de seguros necesarios y demandados por la ley peruana vigente.

(v) Fallas en el sistema: Time Jobs no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. Time Jobs tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los Usuarios no podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, o daño emergente en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. Time Jobs no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a Time Jobs; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. Time Jobs no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web.

(vi) Sistema general de Reputación: Time Jobs no puede confirmar ni confirma la identidad pretendida de cada Usuario, a menos que ellos lo soliciten a través de las herramientas vigentes en el Sitio Web. Por ello el Usuario cuenta con un sistema de reputación de Usuarios que es actualizado periódicamente en base a datos vinculados con su actividad en el sitio y a los comentarios ingresados por los Usuarios según las operaciones que hayan realizado. Tanto aquellos Clientes que hayan contratado un Servicio como los Jobbers, podrán ingresar una calificación informando acerca de la concreción o no de la operación; una calificación para dar a conocer su opinión de la contraparte y también podrán ingresar un comentario si así lo desean.

(a) Las calificaciones y comentarios realizados por los Usuarios serán incluidos bajo exclusiva responsabilidad de los Usuarios que los emitan. Time Jobs no tiene obligación de verificar la veracidad o exactitud de los mismos y no se responsabiliza por los dichos allí vertidos por cualquier Usuario, por las contrataciones u ofertas de Servicios que los Usuarios realicen teniéndolos en cuenta o por la confianza depositada en las calificaciones de la contraparte o por cualquier otro comentario expresado dentro del sitio o a través de cualquier otro medio, incluido el correo electrónico. Time Jobs se reserva el derecho de eliminar aquellos comentarios que sean considerados inadecuados u ofensivos.

(b) El sistema de reputación refleja la trayectoria de los Usuarios, permitiendo diferenciar el comportamiento de cada uno como Jobber y como Cliente de los servicios que brinda Time Jobs.

(c) El sistema se basa en datos relacionados con su actividad en el sitio y en lo informado a través de comentarios y réplicas por otros miembros de la comunidad.

(d) De esta manera, en cada una de las publicaciones del sitio podrás conocer la reputación del Jobber a través de un indicador visual, la cual se va completando a medida que la calificación es mayor.

(e) El sistema de reputación de Usuarios en Time Jobs es automático, Time Jobs no manipula ni interviene en el proceso de formación de la reputación, sino que consolida información objetiva relativa a las operaciones del Usuario en el sitio y las calificaciones recibidas de otros miembros de la comunidad. Sin perjuicio de ello y en caso de incumplir los Términos y Condiciones Generales y demás políticas, Time Jobs podrá aplicar una sanción que impacte negativamente en la reputación de un Usuario.

(f) Time Jobs no verifica la veracidad o exactitud de los comentarios y réplicas otorgados por otros Usuarios y no se responsabiliza por lo expresado dentro del sitio o a través de otro medio, incluido el correo electrónico. Toda la información aportada por los Usuarios será incluida en el sitio bajo exclusiva responsabilidad de quien la emita.

(g) Tanto aquellos Usuarios que hayan contratado un servicio como el Jobber deberán ingresar una calificación informando acerca de la concreción o no de la operación; pudiendo también ingresar un comentario si así lo desean.

(h) La calificación y los comentarios deben corresponder exclusivamente al servicio por el cual se está calificando.

(vii) Reputación como Cliente

La reputación se determina automáticamente y consolida las calificaciones recibidas de otros miembros de la comunidad. Cada vez que dos Usuarios realizan una operación en el sitio, tienen un plazo de 48 horas para calificarse de 1 a 5 estrellas según haya sido su experiencia. Al mismo tiempo pueden dejar un comentario donde le cuentan al resto de la comunidad cómo fue trabajar con la otra parte.

Un Usuario podrá recibir tantas calificaciones como Servicios en los cuales haya participado. Con el fin de establecer su calificación total, se tendrán en cuenta todas las calificaciones recibidas por todos los Jobbers.

(viii) Reputación como Jobber

La reputación como Jobber se determina en virtud de las calificaciones recibidas por otros Usuarios de la comunidad. Cada vez que dos Usuarios realizan una operación en el sitio tienen un plazo de 48 horas para calificarse de 1 a 5 según haya sido su experiencia. Al mismo tiempo pueden dejar un comentario donde le cuentan al resto de la comunidad cómo fue trabajar con la otra parte.

Un Usuario podrá recibir tantas calificaciones como Servicios en los cuales haya participado. Con el fin de establecer su calificación total, se tendrán en cuenta todas las calificaciones recibidas por todos los Usuarios.

Cada Jobber tendrá una calificación total y además tendrá calificaciones promedio por cada subcategoría en la que tiene Servicios ofertados.

La reputación se determina automáticamente y consolida las calificaciones recibidas de otros miembros de la comunidad.

VI. Propiedad Intelectual

6.1. Contenidos: Los contenidos de las pantallas relativas a los servicios de Time Jobs como así también los programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al Usuario acceder y usar su Cuenta, son de propiedad de Time Jobs y están protegidas por las leyes peruanas de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de Time Jobs.

6.2. Enlaces externos: El Sitio Web puede contener enlaces a otros sitios web lo cual no indica que sean propiedad u operados por Time Jobs. En virtud de que Time Jobs no tiene control sobre tales sitios, no será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de los mismos, sean causadas directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación, respaldo de Time Jobs a dichos sitios y sus contenidos.

VII. Cláusula de Indemnidad

El Usuario indemnizará y mantendrá indemne a Time Jobs, sus filiales, empresas controladas y/o controlantes, directivos, administradores, representantes y empleados, por cualquier reclamo o demanda de otros Usuarios o terceros por sus actividades en el Sitio o por su incumplimiento de los Términos y Condiciones Generales y demás Políticas que se entienden incorporadas al presente o por la violación de cualesquiera leyes o derechos de terceros, incluyendo los honorarios de abogados, en una cantidad razonable.

A tal fin, el Usuario faculta a Time Jobs a: i) intervenir y representarlo en dichos reclamos o demandas, pudiendo arribar a acuerdos sin limitación, en su nombre y representación; y/o ii) generar cargos específicos en su facturación.

VIII. Domicilio

Time Jobs fija como único domicilio válido para todo tipo de notificaciones, la dirección Calle Germán Schereiber N° 210, Oficina 401 Urb. Santa Ana, San Isidro, provincia y departamento de Lima. Toda notificación enviada a esa dirección debe encontrarse dirigida a Time Jobs Perú S.A.C. y/o Time Jobs.

IX. Jurisdicción y Ley Aplicable

Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República del Perú.

Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a los Tribunales competentes de la Corte Superior de Justicia de Lima-Cercado. Sin perjuicio de ello, en el caso de los posibles contratos que suscriba Time Jobs con algún Cliente en forma independiente, podrá incluir una cláusula arbitral en dicho contrato. De ser el caso, tal cláusula arbitral primaría por encima de lo regulado en el presente apartado de los Términos y Condiciones.

X. Anexos

A. Políticas de Publicación

Para ayudar a los Usuarios a publicar correctamente los Servicios, hemos destacado algunas políticas de publicación y describimos cómo se manejarán los casos de infracciones a tales políticas. Estas normas se aplican a las diferentes modalidades de publicación (subasta, precio fijo, etc.).

B. No están permitidas

Las publicaciones con fines distintos a la oferta de un servicio.

La publicidad de Servicios en las preguntas y respuestas de una publicación.

La publicación de Servicios prohibidos por la Ley o contrarios al orden público y las buenas costumbres.

Se darán de baja aquellas publicaciones que no respeten nuestras Políticas de Publicación o cualquier ley vigente. Esto puede llevar a la inhabilitación de la cuenta.

C. Comparaciones

Las publicaciones que incluyan comparaciones con otros Usuarios serán dadas de baja. Se entenderán por comparaciones, publicaciones que incluyen información sobre precios, seudónimos, calidad y tipo de Servicios, etc.

D. Descripciones

Las descripciones pueden incluir gráficos, textos, descripciones y fotos de los Servicios ofrecidos, siempre que no violen ninguna disposición de los Términos y Condiciones Generales, incluyendo las siguientes, pero sin limitarse a las mismas.

Toda palabra utilizada en las descripciones y títulos debe estar relacionada en forma específica con el servicio ofrecido. Se prohíbe la utilización de palabras que no tengan relación con el artículo para manipular los buscadores de Time Jobs y/o para generar tráfico hacia dicha publicación.

En el caso de que se incluya una fotografía, este deberá corresponder específicamente al servicio que se ofrece o resultados anteriores de trabajos anteriores.

Queda prohibido el uso de códigos en las descripciones para realizar las siguientes funciones:

- Depositar o leer cookies en cualquier página de Time Jobs;

- Llevar a los Usuarios a otras páginas afuera de Time Jobs;

- Abrir ventanas adicionales; y

- Solicitar o conseguir información de otros Usuarios.

E. Infracciones relativas al precio

Está prohibida la publicación en el detalle del aviso de un precio distinto al expresado en la sección de precios, cuando pueda inferirse que existe en ello intencionalidad de evitar pagar las tarifas a Time Jobs.

F. Lenguaje vulgar

No está permitido el uso de lenguaje blasfemo o vulgar. Éste incluye también el lenguaje de naturaleza racista, detestable, sexual u obsceno. La aplicación de esta política se extiende a las publicaciones, preguntas y/o respuestas.

G. Publicación en la categoría apropiada

El Usuario deberá publicar solamente los Servicios que desea ofrecer en la categoría y subcategoría apropiadas según la clase y tipo de artículo.

H. Fotos en las publicaciones

No se permitirán aquellas publicaciones que contengan imágenes (que a criterio de Time Jobs sean) provocativas o sensuales, o que puedan ser consideradas contrarias a la moral o buenas costumbres.

Las fotos o imágenes que aparezcan en las publicaciones de Servicios deben:

- No tener logos del vendedor, texto o similares;

- Ser de alta resolución;

- No tener datos personales o de contacto; y

- Cumplir con cualquier otra disposición prevista en los Términos y Condiciones del sitio, así como cualquier otra política.

Sin perjuicio de ello, Time Jobs se reserva el derecho de baja cualquier publicación o imagen en la que considere que hay alguna infracción a las reglas establecidas, a la ley o que considere inapropiada por alguna razón a su entera discreción. Las infracciones de estas normas podrán resultar en la suspensión o inhabilitación de la cuenta del Usuario o en la adopción de cualquiera de las medidas previstas en los Términos y Condiciones del sitio, así como las demás políticas.

I. Links o enlaces en la publicación

Time Jobs no permitirá ningún tipo de enlace dentro de la publicación de los Servicios, ya sea en el título o descripción incluyendo los enunciados a continuación, pero sin limitarse a los mismos:

- Enlaces a sitios destinados al comercio o al intercambio de servicios fuera de Time Jobs;

- Enlaces a comunidades virtuales que puedan proveer vías de contacto entre partes;

- Enlaces a páginas web que ofrecen servicios no permitidos en Time Jobs o por alguna ley vigente;

- Enlaces a sitios que compitan de cualquier forma con la actividad o los servicios de Time Jobs; y

- Enlaces entre servicios publicados en otras categorías.

Time Jobs dará de baja aquellas publicaciones que no respeten nuestras Políticas de Publicación o cualquier ley vigente, pudiendo incluso llevar a la inhabilitación de la cuenta.

J. Evasión fiscal

Time Jobs sólo pone a disposición de los Usuarios un espacio virtual que les permite comunicarse mediante Internet para encontrar una forma de ofrecer o contratar servicios, si tener participación alguna en el proceso de negociación y perfeccionamiento del contrato definitivo entre las partes. Por ello, son las partes las obligadas a cumplir con las obligaciones fiscales e impositivas impuestas por la ley, lo cual incluye que los Usuarios se encuentran obligados a realizar su declaración mensual o anual de renta de categoría personal frente a la autoridad fiscal peruana, lo cual para todo efecto es necesario frente a Time Jobs, para seguir siendo parte del uso de la plataforma.

Las publicaciones que demuestren una intención de evadir o eludir impuestos de alguna forma serán terminadas.

K. Técnicas para eludir la estructura de Tarifas

Está prohibido el uso de cualquier mecanismo o técnica destinada a evitar el pago de las tarifas o a disminuir el monto de las mismas, como por ejemplo y sin limitarse a estos supuestos:

- Ofrecer en la descripción o preguntas y respuestas concluir una operación sin realizar la contratación a través de Time Jobs;

- Ofrecer un servicio a un precio distinto al expresado en la descripción o en preguntas y respuestas;

- Incluir datos personales en las descripciones, títulos o respuestas o fotografías del aviso;

- Ofrecer y/o informar en una misma publicación, otros servicios a un precio inferior o diferente;

- Ofrecer un servicio en forma gratuita o a un valor simbólico o precio significativamente menor al valor de mercado, cuando de ello se pueda inferir que hay intención de vender a otro precio al establecido o bien para evitar pagar comisiones.

Las actividades que eludan o intenten eludir las tarifas de Time Jobs no están permitidas y serán finalizadas. Asimismo, el infractor podrá ser sancionado con la suspensión o cancelación de la operación e incluso de su inscripción como Usuario de Time Jobs. Time Jobs, en los casos que la conducta de los Usuarios así lo requiera, adoptará las medidas o sanciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales.

L. Sistema de opiniones de Servicios

Características generales

El sistema de opiniones de Servicios de Time Jobs permite a los Usuarios compartir sus experiencias a través de un comentario y la elección de un puntaje que va de uno a cinco puntos, caracterizados con la letra “o”. Para poder opinar sobre un servicio publicado, los Usuarios deben haberlo utilizado previamente y haber iniciado sesión con su cuenta.

Restricciones

Los Usuarios suspendidos o inhabilitados temporal o permanentemente de Time Jobs, no podrán emitir opiniones sobre Servicios.

Está prohibido hacer comentarios y expresar opiniones de carácter privado o personal, que no tengan relación con el servicio prestado por el Usuario de cada servicio.

Auto-opinión

No se podrá auto-opinar o interferir de cualquier manera en el propio sistema de opiniones, sea induciendo a personas diferentes de aquellas a quienes se les prestó el servicio a efectuar comentarios ficticios o simulados, y/o a hacer comentarios sobre ellos; sea mediante la utilización de cualquier mecanismo para desvirtuar o alterar el sistema de opiniones de Servicios de Time Jobs. El incumplimiento de cualquiera de estas prohibiciones podrá dar lugar a la aplicación de alguna de las sanciones previstas en los Términos y condiciones generales de Time Jobs.

Responsabilidad por las opiniones

El Usuario conoce y acepta ser el único y exclusivo responsable por los comentarios que realice dentro del sistema de opiniones de Servicios de Time Jobs. Es importante que, quien utilice el sistema, lo haga de forma objetiva y respetuosa, ya que el Usuario que presta el servicio, podrá responder por las acciones que puedan entablar otros Usuarios si considera lesionado algún derecho o infringida alguna ley.

Uso de equipo adecuado y equipos propios del Jobber

En atención a que las publicaciones podrán requerir del uso de vestimenta de seguridad o equipos propios del Jobber, será el propio Jobber el responsable de concurrir a prestar dicho servicio con el equipo Solicitado. En caso de no contar con el referido equipo, su inscripción se entenderá como efectuada incumpliendo estos términos y condiciones.

Time Jobs podrá poner a disposición de los Usuarios, para su venta, parte de los elementos de seguridad que se requieran, equipos respecto de los cuales Time Jobs solo actuará como un revendedor.

La prestación de Servicios por parte de un Jobber sin contar con el equipo solicitado por el Cliente, se considerará, para todos los efectos legales, como un incumplimiento de la cláusula 6.1 de estos términos y condiciones.

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