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Chile - ¿Cómo ingresar y entregar un pedido?
Chile - ¿Cómo ingresar y entregar un pedido?

Aquí podrás encontrar toda la información disponible de Shopper

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Escrito por Time Jobs
Actualizado hace más de 3 semanas

Para ingresar un pedido, primero que todo, deberás estar asignado a una tarea de Personal Shopper o de Driver el día correspondiente a la ejecución de tus pedidos. Si ya estás asignado, una vez que hayas llegado al local, sigue estos pasos para realizar tus pedidos de shopper:

1. Accede a la sección Shopper en el menú inferior de la aplicación TimeJobs Jobber y selecciona "Ingresar pedidos". Recuerda que solo puedes hacer uso de esta sección si tienes un celular Android o Huawei.

2. Si aún no has registrado el vehículo con el que tomarás los pedidos, pulsa en "Añadir vehículo". Completa la información solicitada y confirma con "Añadir vehículo".

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*Para poder realizar tareas de Shopper puedes usar el auto de tus padres, amigos o pareja ¡Sin problema! Siempre y cuando cuentes con todos los documentos al día. La licencia de conducir debe ser tuya.

3. Asegúrate de contar con todos los implementos necesarios para realizar un pedido.

4. Ahora, selecciona la sala en la que tomarás los pedidos.

5. Agrega uno o más pedidos que despacharás. Recuerda que puedes cargar varios pedidos al mismo tiempo.

6. Una vez confirmados el o los pedidos, podrás seleccionar con cuál comenzar.

7. Confirma el destino seleccionado

8. Selecciona tu aplicación de preferencia para dirigirte a tu destino

9. Cuando hayas llegado al lugar de entrega, deberás ver si el cliente está y quiere recibir el pedido. En caso de que reciba el pedido deberás marcar "Continuar". En caso contrario (el cliente no está o no quiere recibir el pedido deberás marcar "Reportar un problema")

En caso de reportar problema:

10. En caso de que el cliente esté y desee recibir el pedido tendrás que tomar una fotografía de los productos entregados.

11. Cuando hayas terminado, pulsa en "Finalizar entrega" para continuar con otro pedido en caso de haber cargado más de uno. Si el cliente recibe el pedido pero está insatisfecho puedes seleccionar "Cliente insatisfecho" y marcar la razón de la insatisfacción:

En caso de marcar Cliente insatisfecho:

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